F.A.Q.

• Kann ich Weine über den Onlineshop bestellen und dann abholen

  Klar, die Weine können vorab bezahlt und ganz einfach bei uns abgeholt werden. 
  So fallen keine zusätzlichen Versandkosten an

• Liefert ihr auch Wein aus?

  Auslieferungen nehmen wir derzeit nicht vor und sind in näherer Zukunft auch nicht angedacht

• Kann man Tische für den Gutsausschank auch online reservieren?

  Schreibt uns einfach über das Kontaktformular mit folgenden Informationen:
  

  - Name
  - Datum
  - Uhrzeit
  - Personenanzahl
  - Telefonnr.
  

  wir beantworten euch dann gerne, ob zu gewünschter Zeit noch ein Tisch frei ist

• Wie hoch sind die Versandkosten?

  Die Versandkosten betragen 13,00 EUR pro 6er / 12er 18er  Karton und gelten deutschlandweit. Ab 400,00 € frachtfrei ebenso deutschlandweit.

• Mein Paket kam beschädigt an, was nun?

  Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen, fotografiere die beschädigte Ware und schicke uns das Foto per E-Mail zu.

  Wir helfen dir dann gerne weiter

• Gibt es bei euch auch Gutscheine?

  Ja, Gutscheine kannst du bei uns im Gutsausschank kaufen und abholen.

• Wie lange ist der Gutsausschank geöffnet?

  Unser Gutsausschank ist immer Wochenends, von Februar bis November für Euch geöffnet

  Unsere Öffnungszeiten:

  Fr.  18°° - 22°°
  Sa. 16°° - 22°°
  So. 12°° - 20°° (von März bis Okt.)
        16°° - 20°° (Nov.& Dez./ März)

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dann schreib uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular